Tweede Kamer vergadert over verbeteren digitale toegankelijkheid

Op 10 december 2020 vergadert de Tweede Kamer over Digitalisering. Uitgangspunt van MIND is dat iedereen zelfstandig en volwaardig moet kunnen deelnemen aan de digitale samenleving. Dit geldt ook voor mensen met een lichamelijke, verstandelijke en/of psychische beperking en ouderen. De toegankelijkheid van digitale inlogmiddelen van de overheid laat sterk te wensen over. Dit geldt ook voor websites en apps. Samen met tien andere belangenorganisaties roepen we de Kamerleden op om meer vaart te maken met het verbeteren van de digitale toegankelijkheid.

Het overleg gaat over de digitale toegang en verbetering van de dienstverlening aan burgers via websites en apps. Daarnaast blijven alternatieven noodzakelijk voor mensen die niet digitaal vaardig kunnen worden of deze vaardigheid verliezen. Doordat digitale inlogmiddelen, websites en apps vooral gericht zijn op veiligheid en betrouwbaarheid, komt de toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid onder druk te staan. Dit is bijvoorbeeld het geval bij de tweestapsidentificatie. MIND en alle betrokken organisaties willen dat ervaringsdeskundigen structureel betrokken worden bij digitale ontwerpprocessen van de overheid en dat er meer vaart komt in het toegankelijk maken van overheidswebsites en apps.

Lees de volledige brief voor het AO digitalisering 10-12-2020.